Windykacja terenowa firm. Odwiedzamy dłużnika osobiście

Windykacja terenowa: jak działa i co daje wierzycielowi?

Windykacja terenowa to odzyskiwanie należności przez osobisty kontakt z dłużnikiem: w siedzibie jego firmy, w miejscu prowadzenia działalności albo tam, gdzie faktycznie można go zastać. Zamiast kolejnego maila czy telefonu, który łatwo zignorować, dłużnik rozmawia z windykatorem twarzą w twarz i musi odnieść się do długu tu i teraz.

Celem wizyty nie jest straszenie, tylko doprowadzenie do konkretnego rozwiązania: zapłaty, ustalenia terminu spłaty albo podpisania ugody z harmonogramem rat.

Windykator terenowy to nie komornik

Windykator terenowy działa w imieniu wierzyciela, na podstawie pisemnego upoważnienia. Jego narzędziem jest rozmowa i negocjacje. Nie prowadzi egzekucji, nie zajmuje majątku i nie może wejść do pomieszczeń bez zgody dłużnika.

• Windykator terenowy: działa polubownie, na zlecenie wierzyciela, zanim sprawa trafi do sądu; rozmawia, negocjuje, doręcza wezwania, zbiera informacje i podpisuje ugody.
• Komornik sądowy: wkracza dopiero wtedy, gdy wierzyciel ma tytuł wykonawczy, czyli prawomocny wyrok lub nakaz zapłaty z klauzulą wykonalności; może zająć konto, wynagrodzenie czy majątek dłużnika.

Windykacja terenowa jest w pełni legalna, o ile prowadzi się ją zgodnie z prawem i z poszanowaniem dłużnika: bez gróźb, bez podawania się za komornika i bez ujawniania szczegółów sprawy osobom postronnym.

Jak przygotowujemy się do wizyty

Dobra wizyta zaczyna się przy biurku. Zanim windykator pojedzie do dłużnika, sprawdzamy:

• dane firmy w KRS lub CEIDG: adres siedziby, miejsca prowadzenia działalności i osoby uprawnione do reprezentacji;
• czy wobec firmy nie toczy się postępowanie upadłościowe lub restrukturyzacyjne;
• dotychczasową korespondencję i argumenty, którymi dłużnik tłumaczył brak zapłaty;
• z kim warto rozmawiać, aby trafić do osoby, która faktycznie decyduje o płatnościach;
• jaką propozycję spłaty możemy przedstawić, aby wyjść z wizyty z konkretem.

Co daje windykacja terenowa

• Kontakt z dłużnikiem, który unika rozmowy. Osobistej wizyty nie da się odłożyć jak maila.
• Konkretne ustalenia na piśmie. Ugoda lub pisemne uznanie długu podpisane na miejscu porządkuje sprawę i przerywa bieg przedawnienia.
• Wiedza o dłużniku. Dowiadujesz się, czy firma działa pod adresem, jak wygląda jej aktywność i czy ma z czego zapłacić.
• Lepsza decyzja o sądzie. Informacje z wizyty pomagają ocenić, czy pozew i egzekucja mają sens, zanim poniesiesz koszty.
• Oszczędność Twojego czasu. Nie musisz sam jeździć do kontrahenta ani prowadzić trudnych rozmów.

Kiedy zlecić wizytę windykatora

• dłużnik nie odbiera telefonów i nie odpowiada na wezwania;
• kontrahent wielokrotnie obiecywał zapłatę i nie dotrzymał terminu;
• masz wątpliwości, czy firma nadal działa pod wskazanym adresem;
• zaległość jest na tyle duża, że warto ją „docisnąć” osobiście;
• rozważasz pozew i chcesz wcześniej wiedzieć, czy dłużnik ma majątek.

Windykację terenową łączymy z pozostałymi działaniami: windykacją polubowną, wpisem do BIG i publikacją na giełdzie wierzytelności. Gdy dłużnik nie wywiązuje się z ustaleń, za Twoją zgodą możemy skierować sprawę do sądu.